Wichtige Information für dich:

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Coaching und Mentoring

1. Allgemeines

AMAZING YOU führt Coaching und Mentorin gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom der/die Auftraggeber/Auftraggeberin (im Folgenden auch Klienten) als angenommen. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Weitere Vereinbarungen oder Abweichungen sind für AMAZING YOU nur verbindlich, wenn diese durch AMAZING YOU schriftlich bestätigt werden. Die von AMAZING YOU abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schuldet AMAZING YOU nicht ein bestimmtes Ergebnis. Sie können sie in keinem Fall ersetzen.

AMAZING YOU ist berechtigt, Hilfskräfte, sachverständige Dritte und andere Instanzen zur Durchführung eines Vertrages heranzuziehen. AMAZING YOU erbringt die Leistungen auf der Grundlage der von dem/dir Auftraggeber/Auftraggeberin oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt bei beim Klienten.

2. Buchungen

Eine verbindliche Buchung kommt durch das online Buchungsportal und die Buchungsbestätigung zustande. Die Buchungsbestätigung erfolgt schriftlich per E-Mail oder WhatsApp/SMS.

3. Angebote, Honorare

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Landeswährung des Kunden (i.dR. CHF oder Euro). Für Coaching- und Mentoring Leistungen werden die in der Coaching- bzw. Mentoring Angebote festgelegten Honorare verrechnet. Zoom Coachings- Mentoring nur gegen Vorauszahlung (Bankverbindung oder TWINT). Nebenkosten, wie Telefongebühren, Reisekosten usw., werden dem Klienten bzw. der/die Auftraggeber/Auftraggeberin gesondert in angemessenem Rahmen verrechnet.
Die Termine für alle Coaching- und Mentoring Angebote werden zwischen AMAZING YOU und Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der/die Auftraggeber/Auftraggeberin als Schuldner des Coaching- bzw. Mentoring Honorars.
Das Honorar ist, wenn nichts anderes vereinbart wurde, sofort und ohne Abzug fällig. Die Zurückbehaltung des Honorars und die Aufrechnung sind nur zulässig, wenn die Ansprüche der Auftraggeberin/des Auftraggebers von AMAZING YOU anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.

4. Absage eines Termins

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Dies gilt auch für das kostenlose Kennenlerngespräche. Zeit und Ort des Coachings werden von den Coachingpartnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coaching- Mentoring Sitzungen sind bis spätestens 24H vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 100% in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen ist ebenso der volle Betrag als Ausfallhonorar fällig. Dies gilt auch für das kostenlose Kennenlerngespräch. Hier wird die Zeit, welche für den Klienten reserviert wurde, entsprechend verrechnet. Mit der Vereinbarung eines Termins zum Kennenlerngespräch akzeptiert der Klient diese Regelung.
Terminbuchung über das online Terminbuchungsportal Calendly oder ähnliches, gilt als abgelehnt, wenn dieser nicht innerhalb von 24 Stunden durch AMAZING YOU bestätigt wird.

5. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

AMAZING YOU ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Coaching- und Mentoring Termine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind.
In diesem Fall wird der Coach den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Klient unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.

6. Copyright

Alle an den Klienten ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt.
Das Urheberrecht an den Coaching- und Mentoring Konzepten und Unterlagen gehört allein AMAZING YOU. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von AMAZING YOU ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.
Das Copyright für sämtliche Inhalte dieser Website liegt bei AMAZING YOU.

7. Versicherungsschutz

Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching- und Mentoring Sitzung und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Haftungsausschluss bei Natur-Coaching.
Das Coaching und Mentoring ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch AMAZING YOU.

8. Haftung /Disclaimer

Die Informationen, Begleitung und Ratschläge in Coaching- Mentorin Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch den Coach sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von AMAZING YOU handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit.
Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.
Alle Texte und Links wurden sorgfältig geprüft und werden laufend aktualisiert. AMAZING YOU ist bemüht, richtige und vollständige Informationen auf dieser Website bereitzustellen, übernimmt aber keinerlei Verantwortung, Garantien oder Haftung dafür, dass die durch diese Website bereitgestellten Informationen, ein-schliesslich jeglicher Datenbankeinträge, richtig, vollständig oder aktuell sind. AMAZING YOU behaltet das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung die Informationen auf dieser Website zu ändern und verpflichtet sie auch nicht, die enthaltenen Informationen zu aktualisieren. Alle Links zu externen Anbietern wurden zum Zeitpunkt ihrer Aufnahme auf ihre Richtigkeit überprüft. Dennoch haften sie nicht für Inhalte und Verfügbarkeit von Websites, die mittels Hyperlinks zu erreichen sind. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die durch die ungeprüfte Nutzung von Inhalten verknüpfter Seiten entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde. Dabei ist es gleichgültig, ob der Schaden direkter, indirekter oder finanzieller Natur ist oder ein sonstiger Schaden vorliegt, der sich aus Datenverlust, Nutzungsausfall oder anderen Gründen aller Art ergeben könnte.

9. Vertraulichkeit / Geheimhaltung

AMAZING YOU verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
Darüber hinaus verpflichtet sich AMAZING YOU, die zum Zwecke der Coaching- und Mentorin Tätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.
AMAZING YOU darf die Schweigepflicht bei einer vermuteten bevorstehenden Straftat aufheben, um diese zu verhindern. Wird ein Verbrechen oder Suizid angekündigt oder andere mögliche Gefahr, darf AMAZING YOU die entsprechende Instanz davon in Kenntnis setzen, ohne gegen die Schweigepflicht zu verstoßen und ohne Konsequenzen. Gefährdungsmeldung wird bei der zuständigen KESP (Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde) des Kantons und Bezirk in der Schweiz, im Ausland an die entsprechende Stelle, eingereicht. Bei dringendem Verdacht folgt die Meldung direkt an die Polizei.
Der Kunde verpflichtet sich, über alle als vertraulich einzustufenden Informationen, von welchen er im Rahmen der Erbringung von Dienstleitungen und bei Produkten von AMAZING YOU Kenntnis erlangt, Stillschweigend zu bewahren und solche nur mit schriftlichem Einverständnis von AMAZING YOU Dritten gegenüber genannt zu geben respektive zu verwenden. Dies gilt auch für sämtliche Materialien und Unterlagen, welche der Kunde im Rahmen der Inanspruchnahme der Dienstleistung von AMAZING YOU erhält.
Nicht von der Geheimhaltungspflicht erfasst werden Informationen, welche allgemein bekannt sind.
Der Kunde nimmt Kenntnis, dass Video-Konferenzen-Tools wie z.B. Zoom etc. keine vollständige Sicherheit bieten und Informationen daraus Dritten zuzüglich sein können.

10. Mitwirkungspflicht des/der Auftraggebers/Auftraggeberin

Das Coaching oder Mentorin erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Alle Fragen bezüglich Medikamente und ärztlichen Behandlungen entsprechen der Wahrheit. AMAZING YOU möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching und Mentoring ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. AMAZING YOU steht dem Klienten als Prozessbegleiterin und als Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.

11. Abgrenzung zur Psychotherapie

Coaching und Mentoring ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching und Mentoring basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt. Bei ärztlicher Überweisung haltet sich AMA-ZING YOU selbstverständlich an die darin festgehaltenen Vorgaben.
Coaching dient dem Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist.

12. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

13. Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Balterswil. Gerichtstand ist das zuständige Bezirksgericht des Kantons Thurgau. Es gilt das Schweizer Recht.

AMAZIG YOU ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Balterswil, 18.04.2025